지난 1년 동안 저는 같은 질문에 같은 대답만 반복했습니다. 우리 글이 AI 답변에 인용되고 있냐는 질문이요. 제 대답은 늘 똑같았습니다. 모릅니다.
성의 없는 답이 아니었어요. 진짜로 알 방법이 없었습니다. 애널리틱스를 열어도, 서치콘솔을 뒤져도 AI 답변 안에서 벌어지는 일은 통째로 깜깜했거든요.
그 깜깜하던 구간에 구글이 6월에 작은 창을 하나 냈습니다. 다만 창이 생각보다 작아서, 열어보면 반쯤은 여전히 어둡습니다.
애널리틱스에도 안 남던 구간
왜 안 보였는지부터 짚고 가겠습니다.
누가 구글에 뭔가를 물으면 AI가 답을 만들어 보여줍니다. 그 답 옆에 출처 링크가 몇 개 붙죠. 거기에 내 글이 걸렸다고 해봅시다.
그런데 그 사람이 링크를 안 누르면, 내 서버에는 아무 일도 일어나지 않습니다. 방문이 없으니 애널리틱스에 찍힐 것도 없고요.
서치콘솔도 사정이 비슷했습니다. 기존 성과 보고서는 파란 링크가 죽 늘어선 옛날 검색 결과를 기준으로 짜여 있어서, AI 답변 속 등장은 뭉뚱그려지거나 아예 빠졌어요.
예전에 검색 결과를 클릭하지 않는 사람이 늘고 있다는 이야기를 다뤘는데, 측정하는 쪽에서 보면 그 사람들이 통째로 유령이었던 셈입니다. 분명히 내 글을 읽고 갔는데 장부에는 한 줄도 안 남는 거죠.
6월 3일 구글이 낸 창에 담긴 다섯 가지
구글은 6월 3일 서치콘솔에 생성형 AI 성과 보고서를 추가한다고 알렸습니다. AI 개요와 AI 모드, 디스커버의 AI 기능에서 내 사이트가 얼마나 보였는지를 따로 떼어 보여주는 화면입니다(구글 서치 센트럴).
담긴 항목은 다섯 가지예요. 노출수, 페이지, 국가, 기기, 날짜.
노출수는 내 주소가 AI 기능 안에 몇 번 등장했는지입니다. 페이지는 그중 어떤 주소가 뽑혔는지고요. 국가와 기기는 어디서 어떤 화면으로 봤는지, 날짜는 시간별부터 월별까지 쪼개 볼 수 있습니다.
정리하면 이렇습니다. 내 글이 AI 답변에 몇 번 올라갔고 그중 어느 페이지였나. 여기까지는 이제 숫자로 나옵니다. 1년 동안 못 하던 대답의 절반은 여기서 해결됐어요.
클릭도, 검색어도 없습니다
나머지 절반이 문제입니다. 이 보고서에는 클릭 데이터가 없어요. 검색어도 없고요.
클릭이 없으면 클릭률이 안 나옵니다. 노출 1만 회가 방문 몇 건이 됐는지 알 방법이 이 화면 안에는 없다는 뜻이에요. 한 광고 업계 매체도 클릭 데이터 없이는 AI 노출의 클릭률을 의미 있게 계산할 수 없다고 짚었습니다(PPC Land).
검색어가 빠진 것도 아쉽습니다. 어떤 질문에 내 글이 불려 나갔는지 알아야 다음 글을 쓸 텐데, 그 대목은 아직 닫혀 있어요. 구글은 지표를 차차 늘리겠다는 정도로만 말해뒀습니다.
그러니 기대치를 미리 낮춰두는 게 좋습니다. 이 창은 ‘얼마나 보였나’까지만 알려주는 반쪽짜리예요.
노출 숫자만으로도 할 수 있는 일
반쪽이라고 안 볼 이유는 없습니다. 노출과 페이지, 이 두 개만 겹쳐 봐도 나오는 게 있거든요.
먼저 어떤 페이지가 AI한테 자주 불려 나가는지 목록으로 뽑힙니다. 그 목록에 오른 글들의 공통점을 찾으면 다음에 뭘 어떻게 쓸지 감이 잡히죠. 질문에 곧장 답하는 문단이 앞쪽에 있는 글이 잘 뽑히는 편이라는 이야기는 네이버가 AI로 답을 요약하기 시작했을 때도 비슷하게 나왔습니다.
반대로 방문은 뚝 떨어졌는데 AI 노출은 멀쩡한 페이지도 보일 겁니다. 글이 죽은 게 아니라, 사람들이 답만 받아가고 안 들어오는 상태예요. 이런 페이지는 본문보다 제목이나 미리보기 문구를 손대는 편이 낫습니다.
여기서 제 실수담을 하나 붙이겠습니다. 작년에 유입이 40% 넘게 빠진 페이지를 놓고 순위가 밀린 줄 알았어요. 본문을 통째로 갈아엎었습니다. 결과는 더 나빠졌고요.
나중에 알았습니다. 그 글은 AI 답변에 꾸준히 인용되던 글이었고, 고치면서 정작 인용되던 앞부분 설명 문단을 걷어낸 게 화근이었어요. 노출 데이터가 있었다면 애초에 안 건드렸을 겁니다.
측정이 안 되면 멀쩡한 걸 죽입니다. 쿠키가 막히면서 광고 전환이 새는 이야기도 결국 같은 구조였죠. 숫자가 안 잡히는 것과 성과가 없는 건 완전히 다른 일인데, 화면만 보면 똑같아 보입니다.
같이 딸려온 차단 토글은 신중하게
이번 발표에는 반대편 기능도 하나 붙어 왔습니다. 내 콘텐츠를 AI 개요와 AI 모드, 디스커버 AI에서 빼달라고 지정하는 토글이에요.
AI가 내 글을 가져다 쓰는 게 불편했던 분들에겐 반가운 소식일 텐데, 대가가 분명합니다. 끄는 순간 그 기능들에서 오던 트래픽과 노출이 같이 사라집니다. 인용도 안 되지만 유입도 끊기는 거예요(서치엔진랜드).
다만 색인과는 별개입니다. 토글을 켜도 페이지는 그대로 색인되고, 일반 검색 순위에 불이익을 주는 신호로는 쓰지 않는다고 구글은 밝혔습니다.
지금 두 기능 모두 영국의 일부 사이트에만 먼저 열렸어요. 영국 경쟁당국 압박이 배경이라는 해석이 나옵니다. 이후 순차적으로 넓힌다고 했지만 시기는 안 나왔고요. 한국에서 서치콘솔을 열었는데 안 보인다면 아직 차례가 안 온 겁니다.
자주 묻는 질문
한국 사이트에서도 지금 볼 수 있나요
아직입니다. 영국 일부 사이트 대상으로 시험 중이고, 전 세계 확대 일정은 공개되지 않았습니다. 서치콘솔 메뉴에 안 보이는 게 정상이에요.
AI 노출이 늘면 방문도 느나요
그렇게 단정하기 어렵습니다. 클릭 데이터가 없어서 노출과 방문의 관계를 이 보고서 안에서는 확인할 수 없어요. 노출이 늘어도 사람들이 답만 읽고 안 들어오면 방문은 그대로일 수 있습니다.
챗GPT나 다른 AI에서 온 트래픽도 여기 잡히나요
아니요. 구글 검색과 디스커버의 AI 기능만 대상입니다. 다른 AI 서비스에서 넘어온 방문은 GA4가 따로 분류해 주는 채널에서 확인하는 게 빠릅니다.
차단 토글을 켜면 검색 순위가 떨어지나요
구글은 일반 검색 순위 신호로 쓰지 않는다고 했습니다. 색인도 유지됩니다. 대신 AI 기능에서 오던 트래픽은 포기해야 하니, 그 유입 규모를 모르는 상태에서 먼저 끄는 건 위험합니다.
보고서가 열리기 전까지 뭘 해두면 좋을까요
지금 유입이 빠진 페이지 목록을 따로 기록해 두시면 좋습니다. 나중에 보고서가 열렸을 때 그 페이지들의 AI 노출이 멀쩡한지 보면, 순위가 밀린 건지 답만 받아가는 건지 갈라볼 수 있어요.
결국 확인할 수 있게 됐다는 것
이 보고서가 대단한 걸 알려주진 않습니다. 노출과 페이지, 딱 거기까지예요. 클릭도 검색어도 없으니 아쉬운 소리가 나오는 게 당연하고요.
그래도 저한테는 의미가 있습니다. 1년 동안 “모릅니다”로 끝내던 질문에 이제는 숫자를 하나 올려놓고 이야기할 수 있게 됐으니까요. 짐작으로 글을 갈아엎던 일도 줄어들 테고요.
물론 한국에 열리기까지는 시간이 좀 걸릴 겁니다. 그때까지는 유입이 빠진 페이지를 기록해 두는 정도가 할 수 있는 준비겠죠. 열리면 그 목록부터 맞춰볼 생각입니다.